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Pesquisa de Satisfação
Esta é uma pesquisa para avaliação do grau de satisfação dos nossos usuários em relação a qualidade do atendimento.
Assinale os fatores que você preza em um excelente atendimento:
Conhecimento dos atendentes
Prazo de entrega dos serviços
Qualidade dos serviços
Rapidez
Outro:
- Qual?
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto ao atendimento de recepção:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto à cortesia dos atendentes:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto ao nível de conhecimento dos atendentes:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto ao profissionalismo dos atendentes:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto à qualidade do serviço recebido:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Seu grau de SATISFAÇÃO quanto à rapidez no atendimento:
1
2
3
4
5
Muito INSATISFEITO
Muito SATISFEITO
Dê uma nota de 1 a 10 ao cartório do
Primeiro Cartório de Registro Civil de São José dos Campos:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Qual a imagem que você tem dos demais cartórios de
São José dos Campos?
Péssima
Ruim
Regular
Boa
Ótima
Selecione sua opção e escreva no quadro abaixo seu elogio/sugestão/crítica
Elogio
Sugestão
Critica
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Sim
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Construtoras / incorporadoras
Imobiliárias / corretores
Prestador de Serviços / despachantes
Outro:
- Qual?
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